3月18日訊,從國航2012年夏秋季產(chǎn)品推介會了解到,為緩解西藏旅游旺季買機票難的狀況,滿足更多消費者的出行需求。今年夏秋季,國航及其旗下的西藏航空將繼續(xù)加大對西藏航線的運力投入。
國航西南營銷中心和國航拉薩營業(yè)部的相關負責人介紹,隨著西藏經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,選擇航空方式出行的旅客人數(shù)每年以15%的速度快速增長,尤其是每年的7、8月旅游旺季,“一票難求”的現(xiàn)象讓很多人印象深刻。為了緩解旅游旺季買機票難的狀況,滿足更多消費者的出行需求。今年夏秋季,國航及其旗下的西藏航空將繼續(xù)加大對西藏航線的運力投入,主要將加密拉薩、林芝、昌都三個機場的進出港航班。
據(jù)了解,拉薩至成都的航班,旺季期間將在每天的9、10、11時和13、15、16、17時幾個時間段形成固定的航班波次,并在7月、8月,加大空客A330寬體客機在拉薩至成都航線上的運營,增大旅客運輸保障能力。此外,國航還對夏秋季部分航班時刻進行了重大調整,比如拉薩直飛北京的CA4126航班,時刻將由之前的下午1點45分提前至上午10時整起飛,下午2時整就能到達北京,相比國航、南航經(jīng)停飛北京的航班能節(jié)約2個小時左右。
據(jù)了解,目前,國航在西藏地區(qū)已推出和即將推出的旅客服務舉措有:一是國航熱線電話已統(tǒng)一為95583,便于旅客記憶撥打;二是在拉薩貢嘎機場候機樓設立了自助辦理乘機手續(xù)的柜員機,屬西藏唯一一家;三是在拉薩和林芝機場提供“行李直達,一票到底”通程登機服務,大大方便了聯(lián)程旅客中轉;四是國航在拉薩貢嘎機場的VIP/CIP休息室將于3月19日開始啟用,為高端旅客提供更加舒適的候機環(huán)境;五是國航拉薩營業(yè)部售票大廳將在4月底啟用銀卡以上貴賓客戶接待專區(qū),為國航的貴賓客戶提供更加便捷高效的購票服務。
另據(jù)了解,預計從3月25日開始,所有涉及昌都邦達機場的航班將全面開放電子客票銷售,在方便廣大旅客朋友提前預訂機票和異地購票的同時,進一步加快昌都邦達機場航線網(wǎng)絡的豐富,促進昌都地區(qū)社會經(jīng)濟的發(fā)展。