8月3日訊，從西藏旅發(fā)委了解到，今年1-6月份西藏旅游接待游客687.14萬人次，比上年同期增長31.9%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入70.02億元，同比增長32.1%。僅6月份，全區(qū)接待入境游客14546人次，比上年同月增長40.1%。半年來，接待一日游游客248.07萬人次，同比增長30.8%。

        從這組數(shù)據(jù)不難看出，上半年西藏旅游市場呈現(xiàn)出入境游逐漸升溫、國內(nèi)市場依然活躍、一日游增長明顯等特點(diǎn)。

        今年以來，西藏狠抓旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，旅游服務(wù)水平明顯提升、游客滿意度明顯提高、旅游綜合效益增勢(shì)明顯。

        為切實(shí)做好旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，自治區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組制訂了嚴(yán)密的工作方案，對(duì)涉旅企業(yè)開展綜合執(zhí)法檢查，幫助查找問題、積極整改。同時(shí)，涉旅企業(yè)自覺行動(dòng)，多措并舉，提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，努力提升游客的滿意度。

        7月12日起，由拉薩市旅游局牽頭，聯(lián)合消防、公安、食藥、質(zhì)監(jiān)等部門，對(duì)拉薩市部分星級(jí)賓館及飯店進(jìn)行了為期9天的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化大檢查。

        在檢查過程中，檢查組對(duì)各酒店的前廳、客房、公共區(qū)域、應(yīng)急預(yù)案和演練、消防設(shè)施設(shè)備、安全通道、安全疏散圖、食品安全、電梯使用和維修保養(yǎng)情況、游客登記和公安錄入系統(tǒng)等方面進(jìn)行針對(duì)性檢查，大部分星級(jí)賓館及飯店都能嚴(yán)格按照相關(guān)要求，制定工作制度，逐步開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

        西藏中國青年旅行社經(jīng)理張先生說，公司已將旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作納入長期規(guī)劃，下一步將在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，更好地為西藏旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

        林芝擁有南迦巴瓦峰、魯朗林海、雅魯藏布大峽谷等豐富的旅游資源，同時(shí)還是一個(gè)多民族聚居地，深厚的民俗底蘊(yùn)、豐富的自然景觀和人文資源吸引了大量游客前來游覽體驗(yàn)。

        為加快林芝國際生態(tài)旅游區(qū)和全域旅游示范區(qū)目標(biāo)建設(shè)，近日，林芝市對(duì)旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、酒店等進(jìn)行檢查，穩(wěn)步推進(jìn)林芝市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量、水平和游客滿意度。截至目前，林芝市旅游行業(yè)開展旅游綜合執(zhí)法檢查65次，聯(lián)合工商、物價(jià)、公安等部門執(zhí)法檢查43次，檢查各類旅游企業(yè)315家，檢查旅游團(tuán)隊(duì)78個(gè)，排除旅游安全隱患75處。

        西藏林芝賓館有限責(zé)任公司總經(jīng)理吳琴告訴記者，酒店從床單到衛(wèi)生間的清潔以及物品擺放，每一項(xiàng)都要求工作人員努力做到一絲不茍。“我們對(duì)員工都做了崗前培訓(xùn)，以期為客人提供更好的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。”吳琴說。

        來自成都的游客何先生帶著妻子女兒沿川藏線自駕進(jìn)藏，一路上的好風(fēng)光讓他們一家大飽眼福。“一路上的景色非常漂亮，有一種原始的美。來到林芝，我們發(fā)現(xiàn)西藏旅游發(fā)展得非常好，酒店也很干凈，這趟旅行給了我們很多驚喜。”何先生對(duì)記者說。

        隨著自駕游進(jìn)藏游客越來越多，以旅行團(tuán)為主的傳統(tǒng)旅游受到了沖擊。針對(duì)這一現(xiàn)象，近日，林芝市100多家酒店、賓館經(jīng)營者參加了林芝智慧旅游產(chǎn)品推介會(huì)，共商林芝旅游發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)+大計(jì)，推進(jìn)林芝智慧旅游建設(shè)，通過更加集中、便利的服務(wù)為游客提供更多選擇。