海南省《旅游購物點質(zhì)量等級劃分與評定》地方標準從8月1日起正式實施,標準將海南省旅游購物場所劃分為3級,從高到低依次為金椰級、銀椰級、綠椰級。
據(jù)悉,海南省原先的《旅游購物點質(zhì)量等級的劃分與評定》標準自2006年8月開始實施。原標準在等級劃分中分等太多,為數(shù)不多的購物點分級后都成了“孤家寡人”,同時原標準未制定可操作的評級計分條款,實施中難于界定和評級。
為了更好地解決旅游購物業(yè)出現(xiàn)的問題,應(yīng)海南省旅游委的委托,由海南省旅游標準化技術(shù)委員會和海南省標準化協(xié)會組織專家、學者對原標準進行修訂。其中,將旅游購物點的劃分等級由原來的5級變?yōu)?級,標識由AAAAA、AAAA、AAA、AA、A改為具有海南地方特色的金椰、銀椰、綠椰。
海南省質(zhì)監(jiān)局標準化處有關(guān)人士介紹,新標準適用于海南省境內(nèi)正式營業(yè)的旅游購物點。該標準明確了旅游購物點等級劃分與評定、經(jīng)營管理與服務(wù)質(zhì)量要求、消防要求、衛(wèi)生要求、商品質(zhì)量要求等方面的內(nèi)容,并對金椰級、銀椰級、綠椰級三個等級的旅游購物場所的總體布局、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等進行了明確規(guī)定。