7月16日訊,隨著西藏旅游旺季的到來,為給游客打造一個誠信、安全、愉快的旅游環(huán)境,連日來,拉薩市旅游局牽頭聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)、物價等部門組成的聯(lián)合檢查組對布達拉宮周邊的13家旅行社進行了拉網(wǎng)式排查。
檢查中,聯(lián)合檢查組各聯(lián)合執(zhí)法單位根據(jù)各自的工作職責(zé),對旅行社進行了專項檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn),旅行社的旅游線路等產(chǎn)品沒有按照物價部門的要求進行明碼標(biāo)價;旅行社在與游客簽訂合同時,合同內(nèi)容不全、不規(guī)范等問題。針對以上問題,檢查人員現(xiàn)場作了筆錄,并口頭下達了整改通知。
拉薩市旅游局常務(wù)副局長段榮印說,各旅行社必須嚴格按照《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》的相關(guān)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。同時要求各旅行社所有工作人員信息和旅行社的投訴電話必須上墻,以便于為游客提供便捷的服務(wù)。
“通過這次專項整治活動,我們希望能夠進一步提升拉薩旅行社的服務(wù)接待水平,強化旅行社及其從業(yè)人員的質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)意識和誠信意識,進一步規(guī)范拉薩旅游市場秩序,促進拉薩市旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。”段榮印說,這樣的聯(lián)合檢查將形成常態(tài)化,確保進藏游客“玩的開心、住的舒心、食的放心”。