7月21日訊，記者從拉薩市旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所了解到，他們近期查獲一家旅行社偽造營業(yè)執(zhí)照等證照和公章，借其他旅游公司的名義進行非法經(jīng)營。

      偽造合同專用章 嫌犯被依法抓捕

      近日，拉薩旅游執(zhí)法監(jiān)督支隊接到一起旅游投訴稱，慈松塘路有一家旅行社有非法經(jīng)營嫌疑。拉薩旅游市場常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法組工作人員通過摸排調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該旅行社有長期無證經(jīng)營、降低旅游合同標準、重復(fù)收取游客旅游費用等違法犯罪行為。拉薩市旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所所長瓊吉介紹，通過相關(guān)受害人的配合和多次調(diào)查取證，執(zhí)法人員在該旅行社查獲偽造的正規(guī)旅游公司合同專用章、發(fā)票專用章以及正規(guī)旅行社印章多枚，并查清了犯罪嫌疑人通過在區(qū)外(北京)設(shè)立的多個旅行社網(wǎng)站，以多家正規(guī)旅游公司名義開展游客旅游轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)的具體犯罪事實，并將其抓捕歸案。目前，該旅行社犯罪嫌疑人已移交相關(guān)部門進行處理。

      此外，瓊吉還介紹，近期拉薩市旅游局還頻繁接到游客不簽合同參加“拉薩一日游”，導(dǎo)致最終未能參觀布達拉宮的投訴。對此，7月9日上午，拉薩市旅游局、拉薩市公安聯(lián)合工作組展開了檢查。檢查過程中發(fā)現(xiàn)，有一輛旅游車在某菜市場違規(guī)拉客。根據(jù)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該車自2012年9月開始報停，不具備旅游車GPS、上崗證、旅游車輛保險、運營等資質(zhì)，更沒有旅游公司派車單，屬于黑車。于是，聯(lián)合工作組當場將黑車車主抓獲。

      發(fā)現(xiàn)違法行為 按規(guī)定進行處理

      瓊吉說，針對目前拉薩旅游市場上出現(xiàn)的旅行社非法經(jīng)營、旅游車輛違規(guī)拉客等現(xiàn)象，拉薩市旅游局聯(lián)合多部門加大了查處力度。對于違法違規(guī)嚴重，甚至涉及刑事案件的旅行社，將依法交由相關(guān)部門進行處理，拉薩市旅游局也將根據(jù)《旅游管理條例》，給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。“對于沒有相關(guān)手續(xù)非法拉客的車輛，我們會將其交由相關(guān)的汽車公司進行處理，對查處的違規(guī)拉客的旅游車，要給予報停一年的處罰，報停期間不能再接待游客。”

      旅行社非法經(jīng)營，旅游車非法拉客，最終使游客們的合法權(quán)益受到了損害。瓊吉提醒，廣大游客出門旅游，最好和旅行社簽訂合同，而且一定要選擇有資質(zhì)的旅行社，因為一般來說，只有有資質(zhì)的旅行社才有相關(guān)部門審批后的合法合同。另外，出門旅游時，最好不要為了貪小便宜而參加旅行社的“低價團”活動，以免自己的合法權(quán)益受到損害，對于非法拉客的旅游車，也最好不要乘坐，以免發(fā)生意外時自己的權(quán)益得不到保障。