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云南首個(gè)智慧旅游信息平臺(tái)項(xiàng)目落地麗江

國內(nèi)旅游資訊 20

從8月5日舉行的麗江“智慧旅游”信息化工程啟動(dòng)儀式暨新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,麗江市旅游局與縱橫壹旅游科技(成都)有限公司正式簽署了《麗江智慧旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《麗江智慧旅游觸摸屏查詢終端安裝使用協(xié)議》。由此,云南首個(gè)智慧旅游信息平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目落地麗江,為麗江致力打造旅游智能服務(wù)典范邁出了新步伐。

隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,旅游市場(chǎng)的散客化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)日益明顯,旅游者的自主意識(shí)日益增強(qiáng),崇尚更加自由、自主、輕松、靈活的旅游方式,對(duì)旅游信息的獲取方式則要求更智能、更科技、更人性、更自助。因此,“智慧旅游”應(yīng)運(yùn)而生,成了當(dāng)今旅游信息化發(fā)展的一大趨勢(shì)。智慧旅游是傳統(tǒng)旅游與現(xiàn)代科技的創(chuàng)新結(jié)合,它利用云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),借助便攜終端設(shè)備,為游客提供導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購及導(dǎo)航等服務(wù)。為推廣智慧旅游,推進(jìn)云南旅游信息化建設(shè),經(jīng)過多方考察和認(rèn)真研究2012年11月23日召開的全省旅游信息化工作座談會(huì)上,云南省旅游發(fā)展委員會(huì)與縱橫壹旅游科技(成都)有限公司共同簽署《關(guān)于合作在全省旅游行業(yè)推廣“云游四海”云南智慧旅游云端查詢系統(tǒng)的戰(zhàn)略合作協(xié)議》。將合作在全省推廣實(shí)施以“云南省智慧旅游信息查詢平臺(tái)”及“云端多媒體互動(dòng)旅游圖”為主要載體的云南智慧旅游示范工程。“云游四海”智慧旅游云端查詢系統(tǒng)是縱橫壹旅游科技有限公司歷經(jīng)數(shù)年,綜合運(yùn)用了軟硬件、移動(dòng)通信、云計(jì)算等前沿理念及技術(shù),結(jié)合游客的需求、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)而創(chuàng)新研發(fā)的智慧旅游云端查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)已經(jīng)在四川省大規(guī)模推廣應(yīng)用,市場(chǎng)反響熱烈,被認(rèn)為是國內(nèi)智慧旅游信息系統(tǒng)的創(chuàng)新典范。“云游四海”云南智慧旅游平臺(tái)的建設(shè)已被確認(rèn)為云南省旅游業(yè)“十二五”期間旅游信息化建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目,云南省旅游發(fā)展委員會(huì)已將該項(xiàng)目的推廣列為2013年的重點(diǎn)工作。

據(jù)了解,麗江作為旅游熱點(diǎn)城市,近年來,市委、市政府高度重視旅游信息化建設(shè),正致力打造旅游智能服務(wù)的典范。根據(jù)《云南省旅游發(fā)展委員會(huì)關(guān)于在全省旅游行業(yè)推廣云南智慧旅游信息查詢平臺(tái)項(xiàng)目有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,麗江及時(shí)制訂了“智慧旅游”信息查詢平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)方案。在全省率先著手籌備實(shí)施“麗江智慧旅游信息查詢平臺(tái)”及“云端多媒體互動(dòng)旅游圖”為主要載體的云南智慧旅游示范工程,將借助“云游四海”智慧旅游信息查詢系統(tǒng)建設(shè),成為首個(gè)真正意義上智慧旅游信息化城市,全省首個(gè)實(shí)現(xiàn)旅游信息云端運(yùn)用的旅游城市,首個(gè)利用智慧科技手段,結(jié)合全方位的深度內(nèi)容打造,實(shí)現(xiàn)旅游要素和游客基于高科技手段的“面對(duì)面”溝通。

麗江擬著手建設(shè)的 “云游四海”智慧旅游項(xiàng)目分為“智慧旅游查詢平臺(tái)”、“壹旅圖探索系列—邂逅麗江”、“壹旅游隨身導(dǎo)微信平臺(tái)”、“壹旅游隨身導(dǎo)景區(qū)專屬APP”四個(gè)組成部分。

“智慧旅游查詢平臺(tái)”是縱橫壹旅游科技(成都)有限公司研發(fā)并于2011年正式上市推廣的旅游信息查詢平臺(tái),強(qiáng)大而實(shí)用的旅游資訊平臺(tái),用戶可通過查詢平臺(tái)觸摸查詢壹旅游精心打造的景區(qū)地圖、游覽線路及攻略、初識(shí)印象、景點(diǎn)解說、實(shí)用信息等多媒體旅游內(nèi)容。智慧旅游查詢平臺(tái)又是企業(yè)自身的形象展示平臺(tái),可進(jìn)行酒店客房、餐飲、娛樂、線路、景區(qū)等信息的輪動(dòng)發(fā)布、展示和查詢。同時(shí),智慧旅游查詢平臺(tái)更是麗江市及景區(qū)旅游形象展示、推廣的絕佳窗口。先期將在麗江市轄區(qū)內(nèi)各大旅游景區(qū)、火車站、機(jī)場(chǎng)等游客相對(duì)集中區(qū)域以及四星以上飯店及品牌購物店架設(shè)100臺(tái)智慧旅游查詢終端。

“壹旅圖”是全國首創(chuàng)多媒體互動(dòng)旅游圖,它將傳統(tǒng)旅游圖綁定智能手機(jī)等個(gè)人移動(dòng)終端,通過專屬APP客戶端對(duì)配合使用的紙質(zhì)旅游圖中的可拍攝路標(biāo)進(jìn)行掃描,即可實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)旅游圖的即拍即導(dǎo),吃、住、行、游、購、娛,一圖玩轉(zhuǎn)。“壹旅圖探索系列—邂逅麗江”是專為麗江量身打造的壹旅圖項(xiàng)目。“壹旅圖探索系列—邂逅麗江”中的“麗江市旅游局在線直通車”,為麗江市旅游局提供了一個(gè)很好的電子互動(dòng)平臺(tái),便于旅游管理以及與廣大游客的互動(dòng)。免費(fèi)版“壹旅圖探索系列—邂逅麗江”將隨麗江古城維護(hù)費(fèi)和景區(qū)門票發(fā)放;典藏版 “壹旅圖探索系列—邂逅麗江”將重點(diǎn)通過賓館客棧的房間、前臺(tái)、景區(qū)游客服務(wù)中心、旅游紀(jì)念品商家等渠道進(jìn)行有價(jià)銷售。

壹旅游隨身導(dǎo)微信平臺(tái)將借助當(dāng)下最流行的APP應(yīng)用—微信,向旅游者提供景區(qū)的景點(diǎn)語音解說和其他旅游信息查詢等功能,在該平臺(tái)的各景區(qū)有專屬的查詢代碼,用戶可通過“點(diǎn)播”的方式發(fā)送代碼請(qǐng)求獲取相關(guān)信息,輕松實(shí)現(xiàn)自助導(dǎo)游導(dǎo)覽,同時(shí),該平臺(tái)也是景區(qū)信息的良好傳播載體。(“微卡”是壹旅游隨身導(dǎo)微信平臺(tái)的專屬宣傳品,每個(gè)景區(qū)有一版專屬于該景區(qū)的微卡,其主要用途是無償向游客提供景區(qū)微信隨身導(dǎo)使用告知服務(wù))。

壹旅游隨身導(dǎo)景區(qū)專屬APP:(主要以ios和android平臺(tái)為主)是壹旅游隨身導(dǎo)微信平臺(tái)的升級(jí)應(yīng)用,隸屬景區(qū)專有。內(nèi)容表現(xiàn)形式較微信平臺(tái)更為豐富,包括完美音質(zhì)、視頻、動(dòng)畫多媒體全攻略,且深入擴(kuò)展景點(diǎn)信息,支持離線下載使用。該APP便捷易用,靈活性、互動(dòng)性強(qiáng)。

據(jù)麗江市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該平臺(tái)是建設(shè)國際精品旅游勝地的重要組成部分,通過麗江智慧旅游信息查詢平臺(tái)建設(shè),將借助智慧科技手段全面提升麗江旅游國際形象,打造旅游智能服務(wù)典范,建立旅游“完美體驗(yàn)”體系,提升行業(yè)和區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高旅游公共信息服務(wù)能力,為游客提供探索、體驗(yàn)麗江的渠道,使游客深度了解和親歷麗江特色生活,真正了解麗江、玩轉(zhuǎn)麗江、尋夢(mèng)在麗江,實(shí)現(xiàn)旅游與科技融合發(fā)展,讓旅游者體會(huì)到智慧科技的力量給旅行生活帶來的愉悅及快樂。利用智慧科技手段,促使麗江旅游業(yè)在科技時(shí)代與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)麗江旅游的持續(xù)、健康發(fā)展,讓麗江旅游經(jīng)濟(jì)更上一層樓。

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