9月13日訊,千年古城拉薩見證了西藏千百年來的歷史進(jìn)程,保留了大批的文化瑰寶和非物質(zhì)文化遺產(chǎn),深厚的文化底蘊(yùn)、圣潔的文化氣質(zhì)和純凈的生態(tài)環(huán)境讓拉薩成為中國乃至世界旅游者心目中的圣地。城關(guān)區(qū)又以豐厚、獨(dú)特的旅游資源,受到旅游者的熱捧。
近年來,按照“藏文化旅游核心區(qū)、西藏旅游門戶和集散中心”的旅游發(fā)展定位,城關(guān)區(qū)多措并舉開展創(chuàng)建國際旅游城市工作,大力改善旅游服務(wù)設(shè)施,提升游客接待能力,加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)與交通、酒店、餐飲、娛樂、購物等多種服務(wù)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
營造舒適旅游環(huán)境
城關(guān)區(qū)獨(dú)具區(qū)位優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是很多游客進(jìn)藏旅游的中轉(zhuǎn)站。為打造好這一旅游門戶,給廣大游客營造一個(gè)整潔、有序、優(yōu)美、舒適的旅游環(huán)境,確保游客住得舒心、吃得放心,城關(guān)區(qū)在創(chuàng)城活動(dòng)中進(jìn)一步加大旅游環(huán)境綜合整治工作力度。
城關(guān)區(qū)旅游局聯(lián)合相關(guān)部門采取定期和不定期的方式開展旅游環(huán)境綜合整治、消防安全和食品安全等方面檢查和旅游環(huán)境綜合整治工作。成立旅游環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組,采取部門聯(lián)動(dòng)、綜合整治的措施,組織消防、工商、安監(jiān)等單位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)賓館(飯店)、旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游廁所等開展旅游環(huán)境綜合整治活動(dòng),特別是加強(qiáng)了對(duì)老城區(qū)一帶的賓館(飯店)、旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游廁所的旅游環(huán)境綜合整治力度,采取了集中檢查與發(fā)揮各自專業(yè)對(duì)口檢查的方式,按照指導(dǎo)與整改相結(jié)合的方法進(jìn)行整治。
城關(guān)區(qū)動(dòng)員相關(guān)企業(yè)高度重視創(chuàng)城工作,加強(qiáng)安全系統(tǒng),提升服務(wù)功能,共投入44.6萬元,增加監(jiān)控設(shè)備、第二代身份證識(shí)別器、無線寬帶路由器等設(shè)備。
為了進(jìn)一步規(guī)范拉薩旅游市場秩序,城關(guān)區(qū)相關(guān)部門針對(duì)市場不正當(dāng)競爭的現(xiàn)象開展了專項(xiàng)整治活動(dòng)。根據(jù)創(chuàng)城、“城鄉(xiāng)旅游環(huán)境綜合整治”的各項(xiàng)要求,在城關(guān)區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)有效地開展了“城鄉(xiāng)旅游環(huán)境綜合整治”工作。
通過對(duì)旅游環(huán)境的綜合整治,進(jìn)一步提升了旅游服務(wù)功能,旅游環(huán)境得到了進(jìn)一步改善,給游客提供了安全、祥和、舒適的旅游環(huán)境,保障了游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,得到了廣大游客的好評(píng)。
著力提升知名度
名氣是旅游景點(diǎn)的金字招牌。為了進(jìn)一步提升城關(guān)區(qū)的知名度,爭創(chuàng)國際旅游城市,城關(guān)區(qū)旅游部門抓住目前拉薩旅游市場無完整的拉薩旅游“六大要素”圖的空白,全面調(diào)研,完整編輯,印刷了旅游“六大要素”為主題的《雪域圣城、夢(mèng)想天堂、魅力城關(guān)》牛皮圖,該圖抓住拉薩吃、住、行、購等旅游“六大要素”,詳細(xì)地介紹了城關(guān)區(qū)知名企業(yè)和特色店鋪以及各大小商店,較好地向游客提供了旅游方向和消費(fèi)指南,同時(shí)還利用圖上的空間對(duì)創(chuàng)城知識(shí)、西藏禮儀和禁忌、環(huán)保條例、預(yù)防高原反應(yīng)知識(shí)、拉薩重大節(jié)慶活動(dòng)等進(jìn)行了宣傳。
目前已向50余家賓館、飯店、家庭旅館、旅游景區(qū)(點(diǎn))派送了4萬余冊(cè)旅游圖,通過各個(gè)渠道的宣傳,提高了城關(guān)區(qū)旅游的知名度,更加方便了游客自助旅游,起到了延長游客在拉薩停留時(shí)間的目的,并深受服務(wù)行業(yè)和游客的歡迎和青睞。城關(guān)區(qū)還積極參加內(nèi)地旅游交易會(huì),加強(qiáng)宣傳力度,進(jìn)一步提高了城關(guān)區(qū)旅游業(yè)的知名度,為發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)企業(yè)宣傳教育
拉薩市深入開展“六城同創(chuàng)”工作之際,城關(guān)區(qū)在旅游行業(yè)中開展了窗口行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、文明素養(yǎng)教育活動(dòng),對(duì)員工創(chuàng)城六項(xiàng)內(nèi)容的熟悉情況、旅游企業(yè)創(chuàng)城八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、八項(xiàng)要求執(zhí)行情況和懸掛橫幅活動(dòng)、開展衛(wèi)生活動(dòng)等情況進(jìn)行了20多次檢查,發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料3萬余份,做到了向每間客房放置宣傳資料。通過采取發(fā)放資料、耐心細(xì)致講解宣傳、考核和開展檢查整治等活動(dòng),提高了企業(yè)對(duì)拉薩市創(chuàng)城工作的支持和責(zé)任感、使命感,切實(shí)提高了員工的知情率、知曉率和參與率。
在創(chuàng)城工作中,城關(guān)區(qū)38家賓館飯店、家庭旅館不同規(guī)模地完成了綠化工作,共養(yǎng)花1500多株,進(jìn)一步優(yōu)化和美化了環(huán)境。