4月1日訊，拉薩市旅游局質(zhì)監(jiān)所工作人員扎西透露，4月初，拉薩市誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)正式上線(xiàn)，將為進(jìn)藏旅游的游客提供誠(chéng)信、便利的旅游環(huán)境。

       拉薩市誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)上線(xiàn)后，各旅行社直接在網(wǎng)上備案、打印行程單即可，不用再跑到旅游局送行程單材料、蓋章，在一定程度上節(jié)省了人力、物力。對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上備案后，大大節(jié)省了核實(shí)身份信息的時(shí)間。

       去年，拉薩全年接待國(guó)內(nèi)外游客925.74萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15.87%，實(shí)現(xiàn)旅游收入111.67億元，同比增長(zhǎng)35.91%。旅游業(yè)正在成為拉動(dòng)拉薩經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)就業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，在促進(jìn)拉薩旅游方面，拉薩市旅游局采取了一系列措施，如在提高旅游接待能力方面，強(qiáng)化了旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、特色景區(qū)的開(kāi)發(fā)。在宣傳方面，加大了宣傳力度，消除國(guó)外游客對(duì)高原旅游的誤區(qū)，挖掘特色的旅游產(chǎn)品，吸引了更多國(guó)外游客等。

       針對(duì)下月初將正式上線(xiàn)的拉薩市誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)的功能，拉薩市旅游局質(zhì)監(jiān)所工作人員扎西介紹，拉薩市旅游局以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)消費(fèi)者、完善旅游誠(chéng)信服務(wù)管理、樹(shù)立旅游行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)形象為目的來(lái)建設(shè)拉薩市誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)，屆時(shí)將規(guī)范旅游合同行程；為旅游行政管理部門(mén)和旅游企業(yè)提供業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、服務(wù)信息反饋；為旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

       “就拿旅行社備案來(lái)說(shuō)，拉薩市誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)上線(xiàn)后，各旅行社直接在網(wǎng)上備案、打印行程單即可，不用大老遠(yuǎn)再跑到旅游局送行程單材料、蓋章，在一定程度上節(jié)省了人力、物力。而對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上備案后，大大節(jié)省了核實(shí)身份信息的時(shí)間。”扎西坦言，接下來(lái)將召集近百家旅行社負(fù)責(zé)人，進(jìn)行誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)。4月初，拉薩市誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)將正式上線(xiàn)運(yùn)行。

       “拉薩市誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)上線(xiàn)后，只需掃描各旅行社的電子行程單二維碼，就能驗(yàn)證旅行社團(tuán)隊(duì)的信息，這樣一來(lái)，在一定程度上消除了拉薩旅游市場(chǎng)上的黑社、黑導(dǎo)、黑車(chē)等現(xiàn)象。”扎西解釋道。

       昨日，在拉薩市旅游局質(zhì)監(jiān)所辦公室內(nèi)，記者掏出手機(jī)，開(kāi)啟了微信“掃一掃”功能，隨后對(duì)準(zhǔn)了一張“拉薩市旅游電子行程單”的二維碼，約兩秒鐘的時(shí)間，手機(jī)里彈出了“團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證”的詳細(xì)信息：導(dǎo)游姓名及照片、委派時(shí)間、掛靠機(jī)構(gòu)、游客客源地、旅游車(chē)輛信息、行程安排等。關(guān)于該旅行社旅游團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)信息可謂一覽無(wú)余。

       扎西說(shuō)，下一步，各旅行社、導(dǎo)游都要在拉薩市誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)備案、注冊(cè)，只有經(jīng)過(guò)備案后，才能申請(qǐng)到旅游行程單，接待旅游團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展旅游工作。今后，旅游部門(mén)和公安檢查點(diǎn)可利用配發(fā)的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端掃描器對(duì)各旅行社的電子行程單采用二維碼驗(yàn)證檢查，核實(shí)旅行社團(tuán)隊(duì)的真實(shí)性，進(jìn)一步凈化拉薩市旅游環(huán)境，提升誠(chéng)信度。相信拉薩市誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)，將對(duì)拉薩打造世界旅游目的地起到至關(guān)重要的作用。

       “目前，我們正在對(duì)誠(chéng)信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行完善。”扎西稱(chēng)，今后該系統(tǒng)的功能將更加齊全，比如：為旅游消費(fèi)者提供信息查詢(xún)、投訴建議的綠色通道，構(gòu)建誠(chéng)信旅游服務(wù)平臺(tái)；在線(xiàn)完成旅行社審批或備案、旅游企業(yè)的各類(lèi)等級(jí)或星級(jí)評(píng)定及復(fù)核、旅游從業(yè)人員的各項(xiàng)培訓(xùn)考核等行政許可工作；旅游執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)實(shí)時(shí)依法發(fā)布旅游質(zhì)量監(jiān)督，發(fā)布旅行社“紅黑榜”，按照“星級(jí)”來(lái)標(biāo)注旅行社，從而供人們參考選擇。 

       另外，從相關(guān)旅游部門(mén)了解到，今年將針對(duì)旅游市場(chǎng)的誠(chéng)信榜單，將逐步取消一些投訴多的旅行社，及查處黑社。并依法引入內(nèi)地更多的知名旅行社品牌進(jìn)入西藏，例如近期3月底成立的西藏康輝旅行社，由北京的康輝旅游集團(tuán)投資并批準(zhǔn)已成立。