8月28 日訊,2016年是“十三五”規(guī)劃實(shí)施的開局之年,為實(shí)現(xiàn)西藏旅游業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,西藏把今年作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年,并決定開展旅游景區(qū)精品化示范工作。
如何把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),要求我們必須深刻把握我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的特殊功能和影響,深入分析西藏旅游產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),努力走出一條符合西藏旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、具有高原特色的旅游發(fā)展之路。
筆者認(rèn)為,促進(jìn)西藏旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),要堅(jiān)持融合型發(fā)展。統(tǒng)籌做好各類資源的整合,加快推進(jìn)各類產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源的相互滲透、產(chǎn)業(yè)的相互配套,充分發(fā)揮集群效應(yīng),高端化建點(diǎn),精品化連線,在轉(zhuǎn)型升級(jí)中,把西藏打造成世界旅游“高地”。
首先,堅(jiān)持尊重旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律。旅游既是人類發(fā)展史上很古老的文明成果,又是方興未艾的新興產(chǎn)業(yè),也是綜合性產(chǎn)業(yè),具有重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化價(jià)值、民生價(jià)值、生態(tài)價(jià)值。旅游業(yè)作為新興戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),如何做大做強(qiáng),有其內(nèi)在規(guī)律,對(duì)這些基本規(guī)律要加以認(rèn)真研究,貫徹到西藏旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中。
其次,堅(jiān)持以人為本。旅游業(yè)是一個(gè)大眾工程,每名游客既是體驗(yàn)者,也是評(píng)判員、宣傳員。旅游服務(wù)如何,游客最有發(fā)言權(quán)。滿足廣大游客的基本需求、保護(hù)游客的合法權(quán)益、不斷提高游客的滿意度,是旅游服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
最后,堅(jiān)持西藏特點(diǎn)。西藏被稱為“世界屋脊”“地球第三極”,每個(gè)第一次來(lái)西藏的游客內(nèi)心既充滿了好奇,也對(duì)高寒氣候心存顧慮。把西藏特殊的氣候、地理、民俗等融入標(biāo)準(zhǔn)體系,為廣大游客提供具有西藏特色的旅游服務(wù),使游客真正放心舒心。