新《旅游法》將于10月1日開始實施,旅游市場已開始出現(xiàn)價格調(diào)整高潮。近日,羊城晚報記者從廣州召開的2013中國國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(以下簡稱“旅博會”)上了解到,上千條跨越9-11月份出行旅游優(yōu)惠的線路集中上架,自由行產(chǎn)品成為新政后各大旅行社推崇的產(chǎn)品。
新政前夕出現(xiàn)低價團潮
新《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目,這使得此前旅行團中隱藏的購物、自費、小費等項目全部透明化。而長期以來被視為旅游“毒瘤”的零負團費和旅游購物欺詐問題也被給出相應(yīng)對策,旅行社在嚴重侵犯消費者權(quán)益特定情況下,將支付旅游費用1-3倍的賠償金。
懲罰力度之大讓不少旅行社開始重新核算成本,調(diào)整報團價格。對此,不少消費者表示對“團費上漲”顧忌重重。“過往的隱形消費疊加到團費上,價格必然上漲。”有市民這樣表示。不過,也有業(yè)內(nèi)人士認為,盡管取消指定購物,限制自費項目,表面上看團費上漲,實際上游客只是把多花在購物店的錢花在團費上,結(jié)果無太大變化。
而最近廣州旅游市場異?;馃?,旅行社紛紛趕在新政實施前打出低價搶奪客源。據(jù)旅行社工作人員介紹,這最后一批出游筍線報名情況都比歷年旅博會要火爆許多,帶起一個出游小狂潮。據(jù)了解,一些旅行社9月出行線路降價幅度高達35%。如原價6899元的“秋日童話喀納斯、五彩灘、魔鬼城、天池三飛六天”現(xiàn)價僅5199元,原價3299元的“廣州直航布吉特惠五天雙飛抵玩之旅”也降至2999元。
搭團自由行成未來新寵
業(yè)內(nèi)人士指出,《旅游法》嚴格規(guī)范了旅行社安排游客進店購物和游覽自費景點的行為,旅行社長期以來的回扣潛規(guī)則將被杜絕,這樣一來,報名參團的低價優(yōu)勢將不復(fù)存在,游客自行安排出行時間地點線路的旅游方式將受到追捧。
據(jù)全球酒店預(yù)訂網(wǎng)站Hotels.com發(fā)布的第二期年度《中國游客境外旅游調(diào)查報告》顯示,在3000余名曾出境的中國游客中,62%的中國游客表示,相比于參團游更喜歡自由行。另一組數(shù)據(jù)也證明了這一點:目前入住酒店的七成中國客會選擇自由行。
某旅行社負責人告訴記者,自由行向來被認為是一種價格“高端”的出游方式。隨著《旅游法》的實施,團隊游團費普遍上漲,自由行價格反而“親民”,預(yù)計自由行市場將出現(xiàn)新一輪增長。
一些旅行社相應(yīng)推出搭團自由行產(chǎn)品,通過官方網(wǎng)站上線一系列包括機票、星級酒店在內(nèi)自由行產(chǎn)品,產(chǎn)品與服務(wù)價格普遍比網(wǎng)上售價低四成。例如,北京四晚五天游搭團自由行價格僅2499元,遠低于傳統(tǒng)自由行價格,與團隊價格也基本持平,但行程的自由舒適度顯然更受游客喜愛。
在旅博會上亮相的“搭團自由行”系列產(chǎn)品也遭到“瘋搶”。記者從旅行社旅博會參展的線路上獲悉,受此影響,今年旅博會自由行產(chǎn)品占據(jù)半壁江山,旅游目的地覆蓋北京、華東、張家界、三亞、桂林、福建、云南、四川等國內(nèi)大部分地區(qū),部分定額線路讓利幅度10%-35%