7月23日訊，導(dǎo)游培訓(xùn)與管理及導(dǎo)游薪酬制度改革成為“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的焦點(diǎn)問(wèn)題。記者獲悉，今后西藏導(dǎo)游的評(píng)定級(jí)別將與待遇掛鉤。 

      近年來(lái)，隨著西藏旅游業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)游綜合素質(zhì)不高問(wèn)題日益顯現(xiàn)，投訴現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。據(jù)悉，自西藏全區(qū)各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)所成立以來(lái)，共受理旅游投訴達(dá)2000余宗，大部分是導(dǎo)游問(wèn)題。 

      目前，西藏全區(qū)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并取得導(dǎo)游資格的導(dǎo)游2440人，基本可以滿足現(xiàn)有旅游市場(chǎng)的需求。 

      “今后，我們將嚴(yán)把導(dǎo)游入口關(guān)，通過(guò)區(qū)地（市）縣企業(yè)四級(jí)培訓(xùn)制度，提高導(dǎo)游的綜合素質(zhì)。”昨日，西藏自治區(qū)旅游局機(jī)關(guān)黨委專職副書(shū)記、培訓(xùn)中心主任游國(guó)亮做客“政風(fēng)行風(fēng)熱線”時(shí)說(shuō)，旅游部門(mén)將對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行考核。通過(guò)考核成績(jī)將導(dǎo)游分成一、二、三不同的等級(jí)。制定不同級(jí)別的薪資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游等級(jí)與待遇掛鉤。讓有能力的導(dǎo)游享受最好的待遇。業(yè)務(wù)平庸甚至不合要求的導(dǎo)游，將被市場(chǎng)淘汰。