7月20日訊,近期,西藏旅游局采取行動,在布達拉宮、大昭寺、哲蚌寺等重要景區(qū)(點),重點查處導(dǎo)游帶團過程中存在的突出問題。
此次檢查的重點:一是“兩單一表”(任務(wù)單、行程單、游客意見表)開具及攜帶情況;二是導(dǎo)游證佩戴及年審情況;三是導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量情況。
此次針對導(dǎo)游人員的檢查,區(qū)旅游局執(zhí)法總隊出動檢查9次,檢查人員28人次,共檢查導(dǎo)游人員267人次,查處違規(guī)導(dǎo)游人員27人,針對存在的主要問題,做出嚴厲處罰。下一步區(qū)旅游局將進一步加大查處力度,進一步規(guī)范導(dǎo)游帶團行為,積極引導(dǎo)導(dǎo)游人員為游客提供更高質(zhì)量的旅游服務(wù),切實將加強旅游安全工作的各項措施落到實處,不斷提高游客對西藏旅游的滿意度。